Blog: Luc Cipers staat intussen ruim 15 jaar full-time in het trainersvak.

In-company Opleidingen

Opleidingen op maat worden uitgewerkt in functie van de noden en doelstellingen van uw organisatie. De voorbereidingen zijn er op gericht om realistische oefeningen en cases uit te werken. Deze bedrijfsinterne trainingen kunnen verzorgd worden in het Nederlands, Frans, Engels en Duits. Tijdens het natraject zetten wij u verder op de goede weg.

Open Sales & Management Opleidingen

Key Account Management

Versterk het partnership met uw top-klanten

De meeste bedrijven genereren meer dan vijftig procent van hun inkomsten bij minder dan vijf procent van hun klanten. Het Key Account Management programma (2 dagen) bezorgt de deelnemers een performant systeem om deze key accounts efficiënter te managen, te securiseren en te doen groeien.

Doelgroep

Key Account Management is bedoeld voor allen die handelen met A-klanten.

* de Key/Large Account Managers
* de medewerker(s) van de commerciële binnendienst
* de product manager
* de financiële verantwoordelijke

Door het hele team samen te brengen, bekomt u het nodige engagement van alle betrokkenen voor het uitvoeren van de Key Account Plannen.

Resultaten

Tijdens Key Account Management zal u onder meer leren

* Hoe u op een systematische manier meer en betere verkopen realiseert bij uw top-klanten
* Hoe u strategische relaties ontwikkelt met uw belangrijkste contactpersonen
* Hoe u key account plannen opstelt
* Hoe u zich onmisbaar maakt
* Hoe u het belang van ‘de prijs’ doet afnemen
* Hoe u evolueert van ‘leverancier’ naar ‘business partner’
* Over welke competenties de key-account manager moet beschikken