17 Apr 2013 Beslissingen nemen en communiceren De stap zetten van manager naar leider door Luc Cipers
Omschrijving "A manager does things right. A leader does the right things." Leiders onderscheiden zich van managers door de kwaliteit van hun beslissingen. Sommige beslissingen liggen voor de hand, maar op andere momenten is het niet zo duidelijk wat de juiste richting is. Welke strategie volgen we? Welke kandidaat werven we aan? Wie zullen we behouden en wie laten we vertrekken? Met welke leverancier gaan we in zee? De voorbeelden zijn ontelbaar. Bovendien is er nog een verschil tussen een beslissing nemen en deze communiceren. Hoe vertel je aan iemand dat hij geen bonus krijgt ondanks goede inzet en resultaten? Hoe breng je een beslissing die van de directie komt en waar je het niet eens mee bent?

Doelgroep Alle managers en leidinggevenden die op bovenstaande vragen een helder antwoord willen en graag in een 'no risk' omgeving de aangereikte tools willen uitproberen. Resultaten Na afloop van deze trainingsdag zullen de deelnemers onder meer: - sneller kunnen beslissen - betere beslissingen nemen - beter voorbereid beslissingen communiceren - de kracht van het beslissen in consensus onderkennen - over krachtige 'decision making' tools beschikken - de stap zetten van 'manager' naar 'leider' Agenda - Performance presentaties - 7 stappen om tot goede beslissingen te komen - Decision making tools: . De situatie- en beslissingen tabel . Force Field Analysis . Het Ishikawa diagram . Het verkeerslicht - De beslissing meedelen: het 'RODA' principe - Een beslissing van de directie meedelen - Slecht nieuws brengen - Wat als we een fout maken? - Beslissen in consensus - De kracht van het team benutten - Case: 'Drama op zee' - Vraag en antwoord - Concreet Actie Plan - Praktische toepassingen en oefeningen, verspreid over de volledige trainingsdag Praktisch • Plaats: CIPERS Meeting Center te Mechelen • Investering: 530 euro (excl. BTW). • Bij gebruik van de KMO-portefeuille bedraagt de investering slechts 265 euro (excl. BTW). • Koffiepauzes, lunch en al het didactisch materiaal is inbegrepen. • Het didactisch materiaal omvat een handout, Purple Pages en MemoCards. • 10% korting vanaf 3de deelnemer van dezelfde organisatie (op 1 factuur) • Aantal deelnemers: max. 10 In Company Opleiding Hebben meerdere mensen in uw organisatie behoefte aan deze opleiding? Dan werken we graag voor u een bedrijfsinterne training uit op maat. We kunnen dan nog beter rekening houden met uw specifieke verwachtingen en werken ook cases uit die zich afspelen in de realiteit van de deelnemers. Stuur ons vandaag nog !